Politique de confidentialité

Version du 3 septembre 2026.

Cette politique décrit le traitement des données personnelles par LetzTest, en application du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la législation luxembourgeoise applicable. Le responsable du traitement est l’éditeur identifié dans les mentions légales.

1. Données traitées

• Compte : adresse e-mail, nom, langue d’interface, date d’examen si vous la renseignez.
• Achat : données de facturation, historique des paiements. Les données de carte sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement ; nous ne les recevons pas.
• Usage pédagogique : enregistrements audio de vos réponses orales, transcriptions, réponses aux questionnaires, estimations et commentaires de correction.
• Technique : journaux de connexion et mesures d’audience agrégées.

2. Finalités et bases légales

• Fourniture du service et exécution du contrat : compte, accès, correction, suivi de progression.
• Obligations légales : facturation, comptabilité, TVA.
• Intérêt légitime : sécurité du service, prévention des abus, amélioration de la qualité des corrections sur des données agrégées.
• Consentement : mesures d’audience non essentielles et communications non transactionnelles, révocables à tout moment.

3. Traitement par intelligence artificielle

La correction orale repose sur des traitements automatisés : transcription de la parole, analyse linguistique et production d’un commentaire. Ces traitements portent sur vos enregistrements et vos transcriptions. Ils produisent une estimation d’entraînement et n’emportent aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard. Vous pouvez demander une revue humaine d’une correction en écrivant à notre adresse de contact.

4. Durées de conservation

• Enregistrements audio : 12 mois, puis suppression.
• Transcriptions, notes et historique : pendant la vie du compte.
• Documents de facturation : durée légale de conservation comptable au Luxembourg.
• Suppression du compte : les données sont effacées sous 30 jours, hors obligations légales de conservation.

5. Destinataires et sous-traitants

Nous recourons à des prestataires pour l’hébergement, l’envoi d’e-mails transactionnels, le paiement et les traitements de reconnaissance et de génération de langage. Ces prestataires agissent sur instruction et sont liés par contrat. Lorsqu’un transfert hors de l’Espace économique européen est nécessaire, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La liste des sous-traitants en vigueur est communiquée sur demande.

6. Clients entreprise

Lorsqu’un employeur finance l’accès d’un salarié, il reçoit uniquement des indicateurs d’activité et des estimations de notes. Il n’a accès ni aux enregistrements, ni aux transcriptions, ni au détail des erreurs. Le salarié en est informé lors de son premier accès.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à hello@letztest.lu. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), au Luxembourg.

8. Sécurité

Les enregistrements sont stockés dans un espace privé accessible par liens signés à durée limitée. Les accès internes sont restreints et journalisés. Les échanges sont chiffrés en transit.