Politique de confidentialité

Cette politique décrit le traitement des données personnelles par LetzTest, en application du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la législation luxembourgeoise applicable. Le responsable du traitement est SayPeter SARL-S, société à responsabilité limitée de droit luxembourgeois, identifiée dans les mentions légales.

1. Données traitées

• Compte : adresse e-mail, nom, langue d’interface, date d’examen si vous la renseignez.
• Achat : données de facturation, historique des paiements. Les données de carte sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement ; nous ne les recevons pas.
• Usage pédagogique : vos réponses aux questionnaires, les notes obtenues et les commentaires de correction associés.
• Technique : journaux de connexion et mesures d’audience agrégées.
• Mesure du parcours : une arrivée sans cookie ni identifiant est comptée avant la question sur les cookies ; le choix est compté séparément comme accepté ou nécessaire uniquement.
• Mesure publicitaire, uniquement avec votre consentement : événements PageView, InitiateCheckout et Purchase transmis à Meta depuis votre navigateur et depuis notre serveur (adresse IP, agent utilisateur, identifiants publicitaires Meta, e-mail sous forme chiffrée irréversible pour un achat). Le détail exact figure dans la politique cookies.

2. Finalités et bases légales

• Fourniture du service et exécution du contrat : compte, accès, correction, suivi de progression.
• Obligations légales : facturation et comptabilité.
• Intérêt légitime : sécurité du service, prévention des abus, amélioration de la qualité des corrections sur des données agrégées.
• Consentement : mesures d’audience non essentielles et communications non transactionnelles, révocables à tout moment.

3. Traitements automatisés

La correction est automatisée : vos réponses sont comparées au corrigé de l’exercice et produisent une note et un commentaire. Ces traitements produisent une estimation d’entraînement et n’emportent aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard. Vous pouvez demander une revue humaine d’une correction en écrivant à notre adresse de contact.

4. Durées de conservation

• Réponses, notes et historique : pendant la vie du compte.
• Documents de facturation : durée légale de conservation comptable au Luxembourg.
• Suppression du compte : les données sont effacées sous 30 jours, hors obligations légales de conservation.

5. Destinataires et sous-traitants

Nous recourons à des prestataires pour l’hébergement, l’envoi d’e-mails transactionnels et le paiement. Ces prestataires agissent sur instruction et sont liés par contrat. Lorsqu’un transfert hors de l’Espace économique européen est nécessaire, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La liste des sous-traitants en vigueur est communiquée sur demande.

6. Clients entreprise

Lorsqu’un employeur finance l’accès d’un salarié, il reçoit uniquement des indicateurs d’activité et des estimations de notes. Il n’a accès ni au détail des réponses, ni au détail des erreurs. Le salarié en est informé lors de son premier accès.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à hello@letztest.lu. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), au Luxembourg.

8. Sécurité

Les données de compte sont stockées dans un espace privé. Les accès internes sont restreints et journalisés. Les échanges sont chiffrés en transit.

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9, rue Raymond Poincaré
L-2342 Luxembourg
RCS B313377 Luxembourg
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